Търговците трябва да докажат твърденията си с научни изследвания; грозят ги санкции до 4% от годишния оборот.
Комисията за защита на потребителите (КЗП) предприе мащабна контролна офанзива срещу разпространението на подвеждаща информация при продажбата на хранителни добавки, лечебни гъби и билкови екстракти. Контролният орган изпрати официални разпореждания до множество аптечни мрежи, търговски вериги и специализирани онлайн платформи, опериращи на територията на страната.
Повод за инспекциите са засечени агресивни послания в продуктовите описания и върху етикетите, с които на хранителни добавки се приписват изрични свойства да предотвратяват и лекуват тежки хронични и онкологични заболявания.
„Предмет на проверката е търговска практика, изразяваща се в твърдения, че предлагани продукти могат да лекуват заболявания, възпаления или нарушени функции на човешкия организъм. Установени са редица артикули, чиито описания съдържат директни внушения за клинично лечение, което е в пряко противоречие с нормативния им статут“, се посочва в официалното разпореждане на КЗП.
Абсурдни обещания: От „вълшебни гъби“ до защита от Алцхаймер
Сред констатираните от инспекторите фрапиращи примери попадат продукти със следните търговски послания:
-
Онкологични твърдения: „Спорите на вълшебната гъба…, която дори лекува и рак“, „може да предотвратява или лекува различни форми на рак“ и съставки, които „инхибират растежа на туморите“;
-
Хепатит и органични дисфункции: Обещания за „излекуване на хепатит и жълтеница“, както и че дадена билка „подпомага щитовидната жлеза и я лекува“;
-
Тежки неврологични заболявания: Продукти, рекламирани едновременно като средство, което „предотвратява когнитивни заболявания като болестта на Алцхаймер“, „пречиства кръвта“ и лекува ставни дегенерации;
-
„Универсални“ цярове: Серия от продукти с брандиране тип „д-р…“, обещаващи изцеление на широк спектър от диагнози – от псориазис, косопад и невродермит до сърдечна невроза, депресия и безсъние.
Научни доказателства или сурови санкции
Връчените разпореждания задължават търговците в кратки срокове да представят неопровержими писмени доказателства в защита на своите практики:
-
Научни изследвания и валидирани медицински становища;
-
Официална производствена документация и партидни данни;
-
Пълни копия от оригиналните етикети, опаковки и листовки, за да се установи дали изделията се предлагат законно като лекарствени продукти, или са регистрирани единствено като хранителни добавки.
КЗП предупреждава, че вменяването на лечебни качества на продукти, които не са класифицирани като медикаменти, представлява класическа нелоялна търговска практика, която манипулира уязвимите потребители.
При доказване на нарушенията законът предвижда имуществени санкции в размер до 4% от годишния оборот на компаниите. В случаи на доказано спекулативно и необосновано завишаване на цените на база фалшиви лечебни обещания глобите варират от 10 000 до 100 000 евро за всеки отделен артикул.
Канали за сигнали от граждани
Комисията призовава потребителите да проявяват критичност към подобни подвеждащи реклами и да подават своевременни сигнали:
-
Национален телефон на потребителя: 0700 111 22;
-
Централна приемна: гр. София, ул. „Врабча“ № 1 (партер), с работно време от 09:00 до 17:30 ч.;
-
Регионални структури: Чрез териториалните отдели на КЗП в цялата страна, чиито координати са достъпни в секция „Контакти“ на официалния уебсайт на комисията.
